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对标对表 学先争优

时间:2022-08 作者:本报评论员
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  上月,获评“全国纺织工业劳动模范”的太阳所有城娱乐网站电脑公司员工林阿查在福州接受表彰。胸佩红花、肩披绶带、笑容满面站上领奖台的林阿查,是全体太阳所有城娱乐网站同仁的骄傲,也是大家学习的榜样。

  学习先进、赶超先进,是集团的良好传统。多年来,我们在企业发展的不同时期,向集团内部的先进企业学习优秀管理经验——南泉的IE应用,南发的扁平化管理,南江的流程优化与科学统筹,南晶的做精做细基础管理工作……同时,我们也积极走出去,参观同行业的优秀企业,学习他们技术创新的经验。通过借鉴学习,持续提升集团企业的整体管理水平。不过,我们也看到,同样是学先争优,有些人学到精髓、学出成果,而有些人不过是嘴上说说,三分钟热度,最终不了了之,毫无助益。究其原因,不在于人的能力有高低,而在于学习的方法不到位,要么没学到点子上,要么缺乏计划性,自然也就无法坚持。

  要更高效地学习提升,标杆管理是非常好用的管理工具。标杆管理,即以最强大的竞争者,或者行业里公认的领导者作为标准,通过对比各种指标,持续不断地检讨、改善自己的产品、服务和做法,由此实现提升企业业绩的目标。其基本逻辑就是发现自己的不足,选定一个领先者作为学习目标,有针对性地学习成功经验。应用到实践中,就是要对标对表,两条腿走路。

  首先是对标,要找不足,找路径。对标就是把自己和先进者放在一起比较,做深入的分析研究,找到造成业绩差距的根本原因,这就是我们需要改善的“不足”。很多人不愿意去承认自己有“不足”,认为这是批评。但事实上,“金无足赤、人无完人”,人之所以要持续学习,一定是自己对某方面的技能、知识不够了解、还不擅长,还有努力的余地,还有进步的空间。我们要乐于并善于发现不足,只有这样,我们的学习才有抓手、才有方向。这其中最关键的一步,就是分析清楚成功者为什么会做得突出,自己怎样做才可以追上甚至赶超,也就是“找路径”。先行者已经踩出了一条较近的到达目的地路,我们可以顺着路走,也可以思考他开路的方式、总结他的得失经验,最终找出适合自己的方向道路。

  再来是对表,就是要做计划、定目标。为什么许多人明明发现了不足,也找出了努力的方向,最后还是无法坚持?很简单,因为没有计划性、没有成就感。要解决这个问题也很简单,就是在一开始就给自己拉一张计划表,把学习的大目标分解成一个一个的小目标,明确短中长期的关键结果。比如我要成为像林阿查一样的技术高手,肯定不能一蹴而就,那么我可以把技术高手的目标,分解为各项操作都熟练掌握的“熟手”、质量效率过硬的“好手”、具备改善提升能力的“能手”和能创新变革的“高手”,再定下时间表。在接下来的一段时间里,就心无旁骛地朝着目标努力。量变引起质变,积小胜为大胜,就是对表的精髓所在。

  标杆管理是一种可大可小、可高可低、适用性非常广的管理工具。它除了能够帮助个人持续进步外,还有助于企业的改善提升。集团企业一方面要注重对先进人物、标杆单位的总结宣传,便于大家的学习借鉴,做好内部的学先争优、比学赶超;另一方面,企业还要主动对标内部和业内的先进企业、先进单位、先进个人,研究他们的经验,把赶超的指标再细化,把管理工作做得更深入,开展积极有效的标杆管理工作,进一步拓展企业生产潜能,提高经营效率效益。